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Guide d'approbation administrateur

Comment approuver des éléments sur le tableau de bord Web - Guide administrateur

Avec la version Enterprise de TripLog, vous avez accès au processus Approval Management. Ce guide couvrira le flux de travail administrateur sur le tableau de bord Web.

Veuillez consulter l'article sur le processus d'approbation pour plus de détails sur les changements de statut et le déroulement du processus.

Processus d'approbation - Tableau de bord Web

Vidéo du processus complet (sans son)

Notification des éléments soumis

Si un administrateur est défini comme superviseur de l'utilisateur sur la page Manage Users, il recevra une notification pour tout trajet, toute dépense ou toute entrée de temps soumis, accompagnée d'une note de l'utilisateur.

Remarque sur la modification et la correction des enregistrements dans le processus d'approbation : si un enregistrement est au statut Submitted, l'utilisateur ne peut pas le modifier, mais l'administrateur peut mettre à jour les informations de l'enregistrement. Cette action sera suivie dans l'Audit log. Pour qu'un utilisateur puisse ajuster un enregistrement soumis, il doit effectuer un Unsubmit, ou l'administrateur doit le passer en Reject pour que l'élément redevienne modifiable. Une fois qu'un enregistrement est au statut Pay Scheduled ou qu'il a été téléversé vers une intégration de paie, il ne peut plus être modifié.

Affichage des éléments en attente

Accédez à la page Dashboard > Overview, sous Approvals Pending.

Cliquer sur REVIEW affichera les trajets, dépenses ou entrées de temps de l'utilisateur actuellement au statut Submitted.

Cliquer sur REVIEW vous amènera aux enregistrements à examiner.

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Recherche manuelle des éléments soumis

Vous pouvez rechercher les éléments Approval en attente ou terminés à l'aide du filtre par utilisateur et du statut Submitted, dans les Quick Filters ou l'Advanced Filter.

Affichage Quick Filter

Affichage Advanced Filter

Approuver ou rejeter des enregistrements

Vous pouvez Approve ou Reject les entrées soumises. Pour modifier le statut, sélectionnez les enregistrements à mettre à jour en cochant la case à gauche de l'entrée, puis choisissez le changement de statut approprié dans l'Approval Menu.

Dans l'enregistrement, selon vos autorisations, vous verrez les options Approve ou Reject ; d'autres autorisations ajoutent des statuts supplémentaires, notamment (Submit, Unsubmit et Pay Schedule). Nous allons nous concentrer sur le statut Approve ou Reject.

Après avoir sélectionné les enregistrements et cliqué sur Approve, une fenêtre de confirmation s'affichera avec la possibilité d'ajouter une note. En cas de Reject, il est recommandé d'indiquer à l'utilisateur ce qui doit être corrigé. Cela peut être effectué individuellement ou par lot. L'utilisateur recevra un e-mail de notification indiquant que les enregistrements sont Approved ou Rejected, avec la note et un lien pour consulter les enregistrements.

Voici un exemple rapide d'utilisation du Quick Filter pour confirmer que l'Approval est terminée.

Vous pouvez consulter l'Audit Trail d'un élément en survolant le Status de l'enregistrement. Vous pouvez cliquer sur cet enregistrement pour obtenir un historique horodaté des étapes du processus. Ces enregistrements sont également disponibles dans les rapports et les exports.

Survolez l'icône de statut Approval

Cliquez sur l'icône de statut Approval

Rapports à l'aide du filtre de statut

Sur la Reports Page, vous pouvez filtrer les enregistrements selon leur statut actuel.

Pay Scheduled

Il existe un statut final permettant de faire passer les enregistrements à Pay Scheduled ; cela indique que l'élément a été remboursé et ne peut plus être

Des fonctionnalités supplémentaires sont ajoutées pour les administrateurs disposant de l'autorisation Accountant.

Processus Accountant

Vous pouvez générer des rapports pour les éléments actuellement Approved sur une période donnée

Une fois les rapports chargés et extraits pour être envoyés à la paie, l'administrateur disposant de l'autorisation Accountant peut cliquer sur Schedule Pay All pour indiquer que les éléments sont programmés pour paiement ou ont déjà été payés, afin de les retirer de la liste des Pending Approval à payer. Cela marquera tous les éléments du filtre actuel avec le statut Pay Scheduled.

Approbation Admin - Application TripLog

Vidéo complète (sans son)

Accéder à l'outil Approval Management

Afficher les soumissions disponibles

Cliquez sur un utilisateur pour consulter les soumissions en attente. Vous pouvez examiner les détails du trajet, de la dépense ou de l'entrée de temps, puis Approve ou Reject individuellement.

Approuver une entrée unique

Lors de l'examen d'une entrée unique, vous pouvez l'approuver ou la rejeter. Un champ de notes s'affichera et vous pourrez le remplir. Cette note sera envoyée à l'utilisateur avec l'e-mail de notification d'approbation ou de rejet.

Mise à jour de plusieurs entrées

Vous pouvez choisir d'approuver ou de rejeter plusieurs entrées en cochant les cases individuelles des éléments à mettre à jour, ou en cochant la case tout en haut à gauche pour tout sélectionner. Lors de l'approbation ou du rejet des entrées, le champ de notes s'affichera et vous permettra d'ajouter un message à la notification.

Consulter les entrées passées

Vous pouvez consulter les entrées de tous les utilisateurs ou d'utilisateurs spécifiques par Status et par période. Cela vous permet de visualiser les approbations passées, les soumissions en attente ou les rejets en attente pouvant nécessiter un suivi. Selon l'étendue de la consultation, il peut être recommandé de visualiser ces enregistrements sur le web.

Flux de travail Approval Management

Le composant web Approval Management de TripLog permet aux employés de soumettre des trajets et/ou des dépenses, et aux superviseurs d'examiner, d'approuver ou de rejeter ces éléments. Les comptables peuvent ensuite programmer le paiement. Les notifications par e-mail, le statut du flux de travail, les notes et les fonctionnalités d'absence du bureau sont intuitifs et simples à utiliser. Pour activer le composant pour l'organisation, l'administrateur doit se rendre dans le compte web > Manage > Settings, puis sélectionner Approval Management > Save Settings.

Remarque : quel que soit l'ensemble d'autorisations, un utilisateur ne peut pas approuver ses propres enregistrements.

Les fonctionnalités et règles métier incluent :

  1. Les chauffeurs disposeront de l'option de menu « Approval » ou « Submission » sur les applications mobiles, ainsi que des boutons « Submit » et « Unsubmit » sur la page Trips du tableau de bord Web, sous Approval. Les administrateurs/responsables verront les boutons « Approve » et « Reject ». Les comptables verront également le bouton « Schedule Pay » en plus de tous les autres boutons. Accédez à web > Manage > User Settings pour définir les rôles des utilisateurs.

  2. Depuis la page Trips du tableau de bord Web, les utilisateurs peuvent sélectionner n'importe quel trajet et tenter de le soumettre, l'approuver, le rejeter ou en programmer le paiement. Le système vérifiera les conditions et déterminera si l'opération peut se poursuivre ou sera ignorée, avec un avis donné à l'utilisateur.

    • Vérification du statut. Seuls les changements de statut représentés sur le schéma Approval Workflow sont autorisés.

    • Vérification des autorisations. Seul l'utilisateur propriétaire de l'entrée ou son superviseur peut intervenir sur une entrée de données donnée.

  3. Une fois un trajet soumis, le chauffeur ne peut plus le modifier. Sauf s'il est rejeté, auquel cas l'utilisateur peut le modifier et le soumettre à nouveau.

  4. Un e-mail sera envoyé au superviseur ou au propriétaire du trajet, avec le demandeur en copie, indiquant que le statut d'approbation a été modifié.

  5. Un superviseur peut définir les dates de début et de fin d'absence sur sa page Profile Web. Il peut également désigner un délégué d'approbation alternatif, à la place du superviseur immédiat par défaut.

  6. Lorsque le superviseur immédiat est absent, le superviseur suivant dans la hiérarchie, ou le délégué d'approbation alternatif, recevra l'e-mail.

  7. Les superviseurs peuvent consulter une file d'attente des trajets/dépenses soumis par leurs subordonnés directs ou leurs subordonnés délégués, sur la page Dashboard du site web.

  8. Seuls les administrateurs peuvent être désignés comme superviseur d'un utilisateur. Un administrateur ne peut pas être son propre superviseur.

  9. Si aucun superviseur n'est assigné, un chauffeur peut tout de même soumettre des trajets, modifiant ainsi le statut d'approbation, mais aucun e-mail ne sera envoyé.

  10. Via l'API web de TripLog, le back-office peut également modifier le statut d'approbation.

Processus d'audit des approbations

Le processus d'approbation inclut une piste d'audit disponible pour les enregistrements soumis via ce processus.

Changements de statut

Created : création initiale de l'enregistrement par l'utilisateur ou l'administrateur

Updated : l'enregistrement est modifié ou ajusté, avec les éléments concernés suivis et indiqués. (certaines modifications ne sont pas enregistrées, comme la modification des Business Activities, des Notes ou des Tags)

  • Heure de début

  • Heure de fin

  • Kilométrage

  • Localisation

Submitted : horodatage du moment où l'utilisateur soumet l'enregistrement.

Rejected : horodatage et administrateur ayant rejeté l'enregistrement, avec le commentaire inclus

Approved : horodatage et administrateur ayant approuvé l'enregistrement, avec le commentaire inclus

Pay Scheduled : horodatage et administrateur

Exemple :

Cliquer dans la zone verte indiquée fera apparaître le Trip History de l'enregistrement

Progression avec des champs supplémentaires à mesure que l'enregistrement est soumis.

L'enregistrement est rejeté avec une note.

L'utilisateur a corrigé et resoumis l'enregistrement.

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