Comment gérer, corriger ou supprimer des trajets dans TripLog ?
Lorsque vous utilisez l'application TripLog, il peut arriver que des trajets doivent être corrigés, supprimés ou gérés différemment en raison d'erreurs ou de changements. Ce guide explique comment résoudre ces problèmes dans TripLog, en fonction de votre rôle et des autorisations de votre compte.
Gestion des trajets soumis
Les trajets déjà soumis peuvent être approuvés, rejetés, ou même voir leur soumission annulée dans certains cas. Voici comment procéder :
Annuler la soumission d'un trajet : si un trajet a été soumis par erreur, vous pouvez annuler sa soumission depuis le tableau de bord web. - Accédez à vos trajets soumis. - Sélectionnez le trajet dont vous souhaitez annuler la soumission et choisissez l'option « Undo Submission » dans le menu supérieur.
Gérer les trajets soumis dans les tableaux de bord administrateur : - Les trajets soumis apparaissent sur le tableau de bord administrateur jusqu'à ce qu'ils soient approuvés ou rejetés. - Les administrateurs peuvent les traiter en accédant à « Approve », en sélectionnant les enregistrements, puis en cliquant sur « Approve » ou « Reject ». Une fois traités, ils n'apparaissent plus sur le tableau de bord.
Correction des erreurs dans les trajets enregistrés
Vous pouvez modifier les trajets qui ont été rejetés ou qui contiennent des informations incorrectes. Suivez ces étapes pour effectuer des corrections :
Ouvrez le trajet en cliquant dessus dans l'interface de TripLog.
Consultez les commentaires fournis et apportez les modifications nécessaires depuis le sous-menu du trajet.
Suppression des trajets incorrects
Pour supprimer des trajets enregistrés par erreur, utilisez l'une des méthodes suivantes :
Supprimer via l'application TripLog : - Ouvrez le trajet dans l'application TripLog. - Appuyez sur le menu à trois points (⋮) du trajet et sélectionnez « Delete ». - Si vous ne voyez pas l'option « Delete » (en raison d'autorisations restreintes), vous devrez peut-être demander à votre superviseur ou administrateur de supprimer le trajet pour vous.
Demander la suppression à un administrateur : - Si un trajet a été enregistré par inadvertance (par exemple, alors que vous étiez garé ou à l'intérieur d'un bâtiment), vous pouvez vous coordonner avec votre administrateur TripLog pour demander sa suppression. Les administrateurs disposent des autorisations nécessaires pour supprimer définitivement des trajets si besoin.
Le rôle des autorisations dans la gestion des trajets
Les fonctionnalités de TripLog varient en fonction des autorisations de votre compte. Bien que les utilisateurs puissent souvent annuler la soumission, modifier ou supprimer leurs trajets, certaines actions, comme la suppression définitive de trajets ou la résolution de problèmes d'autorisation, peuvent nécessiter l'intervention d'un administrateur.
Conseils pour une gestion des trajets sans accroc :
Vérifiez toujours les détails du trajet avant de le soumettre.
Coordonnez-vous de manière proactive avec les administrateurs ou superviseurs pour les problèmes qui dépassent le cadre de votre compte.
Utilisez les commentaires fournis pendant le processus d'approbation/de rejet pour affiner vos trajets soumis.
Sujets connexes
[Configuration des autorisations administrateur dans TripLog]
[Soumission des trajets : bonnes pratiques]
[Dépannage de la visibilité des trajets]
