Comment supprimer les données en double
Des données en double peuvent survenir lorsque vous fusionnez des données provenant de plusieurs appareils et qu'il existe des données communes entre les deux ensembles. Cela peut également résulter d'une erreur lors de la synchronisation des données.
Pour supprimer les données en double, vous pouvez accéder aux outils sur le tableau de bord Web. Cet outil est disponible à plusieurs endroits et ils effectuent tous la même action. Le processus recherche les éléments ayant des valeurs identiques et supprime les entrées supplémentaires. Si vous avez modifié les détails, ces éléments seront conservés.
Emplacements de l'outil
Kilométrage > Trajets > Supprimer les trajets > Supprimer les doublons : Sélectionnez l'utilisateur
Kilométrage > Lieux > Supprimer les doublons : Sélectionnez l'utilisateur
Kilométrage > Véhicules : Supprimer les doublons Cette version de l'outil peut traiter TOUS LES UTILISATEURS. Veuillez noter que le traitement de tous les utilisateurs peut prendre un temps considérable ou expirer selon le nombre d'utilisateurs.
Pour restaurer l'ensemble de données corrigé du tableau de bord Web vers l'appareil de l'utilisateur, demandez à l'utilisateur, sur chaque appareil mobile, d'ouvrir l'application TripLog > menu > Données > Synchroniser les données entre l'appareil et le cloud > choisissez Récupérer depuis le Web. Cela remplacera les données actuelles de l'application par l'ensemble corrigé provenant du tableau de bord Web.