Zum Hauptinhalt springen

Onboarding für mobile App-Benutzer

Erstmalige Einrichtung für Benutzer der mobilen App

Leitfaden zur Ersteinrichtung für Benutzer

Einrichten der App

Nach der Ersteinrichtung Ihres Unternehmens lädt Sie der Administrator ein, auf TripLog zuzugreifen bzw. es herunterzuladen. *SMS-Nachricht links, E-Mail-Nachricht rechts.

Suchen Sie zunächst die E-Mail, die Ihr Administrator gesendet hat. Öffnen Sie die E-Mail auf Ihrem Mobilgerät und klicken Sie auf

SCHRITT 1: TripLog Mobile App installieren: Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und dann auf den Link, der im mobilen Browser angezeigt wird

Laden Sie die TripLog-App im iOS App Store oder im Google Play Store herunter.

Sobald Sie die App heruntergeladen haben, kehren Sie bitte zur Willkommens-E-Mail zurück

Sobald Sie die App im jeweiligen App Store heruntergeladen haben, klicken Sie auf

SCHRITT 2: Melden Sie sich mit dem Link aus der E-Mail oder dem QR-Code an

Wenn Sie den Link wählen, klicken Sie auf den Link im mobilen Browser.

OPTIONAL: Manuelle Anmeldung

Wenn Sie durch Zurücksetzen des ursprünglichen Passworts ein Passwort erstellt haben, können Sie sich beim Öffnen der App manuell mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Bitte beachten Sie: Während des Einrichtungsprozesses werden Sie aufgefordert, TripLog zu erlauben, Ihnen Benachrichtigungen zur Überwachung der Kilometererfassung zu senden.

Erforderlich: Standorteinstellungen

Sobald Sie angemeldet sind, fordert die App Sie auf, Berechtigungen zuzulassen, einschließlich Benachrichtigungen, Standort und die Deaktivierung der Akku-Optimierung. Es ist notwendig, all diese Berechtigungen zuzulassen, damit die App funktioniert.

Um eine optimale Ortung zu gewährleisten, ist es wichtig, für den Standortzugriff von TripLog „Always Allow“ auszuwählen. Falls Sie die Berechtigungen suchen müssen, finden Sie diese im Hauptmenü unter den Systemberechtigungen.

Datensynchronisierung: So synchronisieren Sie Daten mit dem Web

Wenn die App Ihre Daten beim Anmelden nicht automatisch synchronisiert hat, müssen Sie Ihre Daten möglicherweise manuell aus der Cloud synchronisieren. Um Updates und Einstellungen in TripLog ordnungsgemäß zu erhalten, ist es wichtig, „Merge Data“ zu verwenden. Die anderen beiden Optionen werden im Allgemeinen nur zur Fehlerbehebung verwendet.

Optional: Web-Anmeldung über die Willkommens-E-Mail

Wenn Sie auf das Webportal zugreifen möchten, um Ihre Kilometererfassung anzuzeigen und zu verwalten, können Sie auf den Link am Ende der E-Mail klicken, um zu TripLog.net zu gelangen und Ihr Erstpasswort festzulegen.

Hat dies deine Frage beantwortet?