Os dados duplicados podem ocorrer quando combina dados de vários dispositivos e existem dados partilhados entre os dois conjuntos de dados. Isto também pode ser o resultado de um erro durante a sincronização de dados

Para remover dados duplicados, pode aceder às ferramentas no Painel Web. Esta ferramenta está disponível em vários locais e todos fazem a mesma coisa. O processo procura itens com os valores exatos e remove as entradas em duplicado. Se tiver editado os detalhes, esses itens serão mantidos.

Localizações da Ferramenta

Quilometragem > Viagens > Eliminar Viagens > Eliminar Duplicados : Selecione o Utilizador

Quilometragem > Localizações > Eliminar Duplicados : Selecione o Utilizador

Quilometragem > Veículos : Eliminar Duplicados Esta versão da ferramenta pode processar TODOS OS UTILIZADORES. Tenha em atenção que processar todos os utilizadores pode demorar um período de tempo considerável ou originar um tempo limite excedido, consoante o número de utilizadores.

Para restaurar o conjunto de dados corrigido do Painel Web para o dispositivo do utilizador, peça ao utilizador que, em cada telemóvel, abra a aplicação TripLog > menu > Data > Sync Data Between Device and Cloud > e escolha Pull from Web. Isto irá substituir os dados atuais da aplicação pelo conjunto corrigido proveniente do Painel Web.