Como faço para gerir, corrigir ou eliminar viagens no TripLog?
Ao utilizar a aplicação TripLog, pode deparar-se com situações em que as viagens precisam de ser corrigidas, eliminadas ou geridas de forma diferente devido a erros ou alterações. Este guia descreve como resolver estas situações no TripLog, consoante a sua função e as permissões da sua conta.
Gerir viagens submetidas
As viagens já submetidas podem ser aprovadas, rejeitadas ou, em determinados casos, ter a sua submissão anulada. Veja como fazê-lo:
Anular a submissão de uma viagem: se uma viagem foi submetida incorretamente, pode anular a sua submissão a partir do painel web. - Aceda às suas viagens submetidas. - Selecione a viagem cuja submissão pretende anular e escolha a opção «Undo Submission» no menu superior.
Gerir viagens submetidas nos painéis de administração: - As viagens submetidas aparecem no painel de administração até serem aprovadas ou rejeitadas. - Os administradores podem processá-las acedendo a «Approve», selecionando os registos e clicando em «Approve» ou «Reject». Depois de processadas, deixam de aparecer no painel.
Corrigir erros em viagens registadas
Pode editar viagens que tenham sido rejeitadas ou que contenham informações incorretas. Siga estes passos para efetuar correções:
Abra a viagem clicando nela na interface do TripLog.
Reveja os comentários fornecidos e faça as edições necessárias a partir do submenu da viagem.
Eliminar viagens incorretas
Para eliminar viagens registadas por engano ou por erro, utilize os seguintes métodos:
Eliminar através da aplicação TripLog: - Abra a viagem na aplicação TripLog. - Toque no menu de três pontos (⋮) da viagem e selecione «Delete». - Se não vir a opção «Delete» (devido a permissões restritas), poderá ter de pedir ao seu supervisor ou administrador para eliminar a viagem por si.
Solicitar a eliminação a um administrador: - Se uma viagem foi registada inadvertidamente (por exemplo, enquanto estacionado ou dentro de um edifício), pode coordenar-se com o administrador do TripLog para solicitar a sua eliminação. Os administradores têm as permissões necessárias para eliminar viagens de forma permanente, conforme necessário.
O papel das permissões na gestão de viagens
A funcionalidade do TripLog varia consoante as permissões da sua conta. Embora os utilizadores possam frequentemente anular a submissão, editar ou eliminar as suas viagens, certas ações, como eliminar viagens de forma permanente ou resolver problemas de permissões, podem exigir a intervenção de um administrador.
Dicas para uma gestão de viagens sem contratempos:
Verifique sempre os detalhes da viagem antes de a submeter.
Coordene-se de forma proativa com administradores ou supervisores para questões que ultrapassem o âmbito da sua conta.
Utilize os comentários fornecidos durante o processo de aprovação/rejeição para aperfeiçoar as suas viagens submetidas.
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