Integrar com o SAP Concur®
Conectando Sua Conta do Concur
Este processo precisa ser concluído antes do seu primeiro envio. Para garantir que o seu aplicativo receba as configurações corretas, faça uma sincronização manual.
(Sincronização manual: TripLog App > Main Menu ( ≡ ícone de três linhas ) > Your Plan (toque no e-mail) > Data Backup > Sync Between Device and Cloud > Merge Data)
Entrar no Concur
Ao clicar em Conectar ao SAP Concur, você será redirecionado para o site de login do Concur. Digite o e-mail vinculado à sua conta do Concur.
Depois de digitar seu e-mail e clicar em Next, você poderá escolher sua opção de login.
Entrar com a Senha do SAP Concur
Você pode optar por entrar na sua conta do Concur digitando a senha da sua conta do SAP Concur
Entrar com o Link por E-mail do SAP
Você pode optar por fazer o Concur enviar um e-mail de validação para vincular sua conta por e-mail.
Enviando Viagens e Despesas ao Concur
Faça login na conta web do TripLog, clique em “Conectar > Concur > Enviar” na barra de menus e filtre as viagens e despesas por intervalo de datas e/ou atividade.
Se for a sua primeira vez, clique no botão verde “Conectar ao Concur” (na parte superior direita da página) e faça login na sua conta do Concur com seu nome de usuário e senha do Concur para permitir o acesso do TripLog.
Refine os critérios de pesquisa usando a área de pesquisa no lado esquerdo da página para selecionar os parâmetros de quilometragem, pedágios, estacionamento, despesas etc. que você deseja enviar ao Concur. Observe que somente a quilometragem e as despesas que aparecem na página serão enviadas ao Concur.
Quando estiver satisfeito com a quilometragem e as despesas que aparecem na página, clique em “Enviar ao Concur”.
Selecione o Relatório do Concur para o qual você quer enviar as viagens e despesas e clique no botão “Enviar”.
O TripLog enviará as viagens como Personal Car Mileage junto com pedágios, estacionamento e outras despesas como QuickExpense. O TripLog também enviará as imagens dos recibos associados.
Em seguida, faça login na sua conta do Concur, acesse o Relatório e revise os lançamentos de quilometragem. Clique no botão “Import” para revisar os outros lançamentos de despesa e importá-los para o Relatório.
Enviando pelo Painel Web
Depois de conectado, você poderá enviar ao Concur as Viagens existentes.
Selecione os itens no filtro – Ano Fiscal – Mês – Atividades
Clique em Enviar ao Concur
Selecione um Relatório de Despesas ou Crie um Novo Relatório
Clique no Botão Enviar
Enviando pelo Aplicativo
Ao enviar pelo aplicativo, ele mostrará os itens já enviados e os ainda não enviados. Você pode então optar por enviar para o Relatório de Despesas existente ou criar um novo relatório.
Main Menu ( ≡ ) do Aplicativo TripLog
Selecione o menu Concur
Selecione Month
Selecione Business
Verifique o Summary
Toque em Create New Report
Dê um nome ao relatório
Toque em Ok
Você receberá uma mensagem lembrando que as Viagens que já foram enviadas não serão processadas novamente, mas os novos envios serão adicionados ao relatório.
Visualizando Suas Viagens no Concur
Encontre o relatório que você acabou de criar na sua Lista de Despesas. Ele deve ser o item mais recente, a menos que tenha sido adicionado a um relatório existente.
O que é transferido para o Concur no envio?
Você pode ver um resumo da viagem, bem como um link para a rota de condução, caso haja uma registrada no comentário.
Preenchido pelo TripLog no Item de Despesa:
Expense Type como Personal Car Mileage, a menos que seja definido como uma categoria de quilometragem
Transaction Date: Data do Evento no TripLog
Business Purpose: Conterá a Atividade da Viagem, as Notas e as Tags
From Location: Local nomeado com o endereço entre parênteses.
To Location: Local nomeado com o endereço entre parênteses
Distance: Nas unidades registradas
Amount: Com base nas unidades multiplicadas pela taxa definida no Concur
Observação: ao enviar suas despesas, se a sua organização utiliza a Quilometragem do Trajeto Casa-Trabalho, pode haver um único envio do total após a dedução. Certifique-se de enviar com um único dia como menor lote. (1 dia selecionado ou um período de vários dias, pois o dia inteiro é usado para calcular a dedução do trajeto no momento do envio. Se você selecionar um dia parcial, o cálculo do trajeto será feito a cada envio.)
Enviando seu Relatório de Despesas
Revise seus itens e envie-os pelo processo habitual. Se houver algum problema no lado do Concur, lembre-se de entrar em contato com o administrador interno do Concur, pois o suporte do TripLog não pode ajudar com esses problemas.
Possíveis erros e como corrigi-los.
Erro 500: Token Expirado
Se aparecer a mensagem EXPIRED TOKEN ao tentar enviar, desconecte e reconecte sua conta do Concur, pois a autenticação expirou. Procuramos mantê-la ativa, mas mudanças no sistema podem fazer com que isso aconteça.
Não está mapeando corretamente: se você estiver fora dos EUA, o comportamento padrão pode ser diferente. Taxas escalonadas podem ser associadas a uma única despesa durante o envio, devido ao cálculo adicional. Se isso acontecer, ele ainda será associado à conta de despesa de Quilometragem ou criará uma, pois ela não é comumente usada nesses casos.
Se a sua organização usa o Concur Drive, não será possível integrar diretamente com o Concur.
Reenviando ao Concur
Se você precisar enviar novamente ao Concur uma quilometragem já enviada, filtre por "Enviados" na página de envio na web. Passe o cursor sobre a marca de enviado e escolha LIMPAR. Isso permitirá que o registro seja enviado novamente. Isso pode acontecer se você selecionou um relatório de despesas que já estava fechado. Nesse caso, a recomendação é escolher Criar Novo Relatório no menu suspenso para que apenas os itens do TripLog sejam processados.
Erro 400:
Se você receber este erro, pode haver um problema na configuração do seu Concur.
O tipo de despesa Personal Car Mileage (MILEG) precisa estar disponível. Se não estiver, você precisará habilitá-lo ou pedir ao administrador do Concur que o habilite.
Se você estiver em uma versão mais recente do banco de dados do Concur ou se o tipo de despesa MILEG não estiver disponível, será necessário habilitar o Miscellaneous Expense Type (MISCL). Isso enviará sua quilometragem total como um único número, sem os detalhes das viagens. Isso também usa as taxas de quilometragem do TripLog para o cálculo.
Existe a possibilidade de alguém na sua organização ter usado ou estar usando o Concur Drive, o que tornará a conta incompatível com a nossa capacidade de enviar quilometragem ao Concur.