Navegando no aplicativo TripLog e dicas para o sucesso:
No vídeo anterior, vimos algumas das opções e configurações do Início Automático. Neste vídeo, vamos ver algumas das medidas que você pode tomar para ter sucesso no registro da sua quilometragem e garantir que você esteja aproveitando ao máximo o seu programa.

Dicas úteis
Navegando pela tela inicial/barra de navegação
A navegação básica no aplicativo inclui a tela inicial e a barra de menu. Você pode alternar entre as tarefas mais comuns na barra de navegação: Trips, Fuel, Transactions, Reports ou Time. Dependendo das configurações da sua conta, você pode ver opções diferentes ou menos opções. Em "show more", você pode ver todas as opções disponíveis. Você pode alterar a ordem desses itens mantendo pressionada uma opção com "show more" expandido e depois movendo os ícones conforme necessário.  
Se por algum motivo estiverem faltando algumas opções, o primeiro passo é tentar uma sincronização de dados. Em uma solução de problemas mais avançada, pode ser necessário sair da conta ou reinstalar o aplicativo.

Barra de menu
A barra de menu pode ser aberta tocando no ícone de três linhas no canto superior esquerdo ou deslizando a partir do lado esquerdo da tela. Estas são opções menos usadas, mas dão acesso a Settings, Vehicles e Locations. Há ferramentas adicionais, como Route Planning e Frequent Trip Rules, que você pode configurar para usar seus locais no aplicativo e classificar automaticamente as viagens comuns ou enviar uma rota para o seu aplicativo de mapas. Consulte o artigo associado a este curso para mais detalhes.

Dependendo de a sua empresa ter concluído a configuração da sua conta, você pode não ter acesso a todas as opções. Se a sua conta tiver recursos adicionais, como gerenciamento de aprovações ou outras integrações ativados, é aqui que você verá essas opções.

Mantendo o aplicativo aberto.  
Ao abrir o aplicativo regularmente para revisar a sua quilometragem, você garante que o aplicativo esteja se atualizando com frequência e verifica se a sua quilometragem está sendo coletada corretamente. Ao usar o aplicativo, é importante garantir que você tenha as permissões corretas de segundo plano. Se você alternar entre aplicativos, certifique-se de que o aplicativo continue aberto em segundo plano. Se você fechar o aplicativo à força por acidente, será preciso reabri-lo de vez em quando tocando no ícone do aplicativo. Com o uso regular em segundo plano, pode ser necessário confirmar que os dados estão atualizados. Basta abrir o aplicativo para verificar as informações das suas viagens ou qualquer informação registrada ou sincronizada recentemente.

Sincronização de dados:
O TripLog tentará sincronizar os dados automaticamente para manter o seu aplicativo atualizado, bem como as informações que você ou o seu gerente veem no painel web. O aplicativo sincroniza automaticamente, mas, ocasionalmente, pode ser necessário sincronizar manualmente devido a problemas de conexão ou porque o aplicativo foi fechado em segundo plano. Para fazer uma sincronização e verificar se há alterações, você pode deslizar para baixo nas telas Trips ou Transactions para realizar uma sincronização rápida com mesclagem de dados.  
Em geral, você sempre vai querer mesclar os dados, a menos que o suporte oriente o contrário durante a solução de problemas.
Se você atualizar qualquer informação na web, para vê-la refletida no aplicativo, também será necessário iniciar uma sincronização manual a partir do aplicativo.

Há 2 maneiras de acessar o menu de sincronização, sendo a preferida pelo Help and Info
Abra o Main Menu ( ≡ ícone de três linhas ) > Help and Info > Role até o final e toque em Data Sync and Backup > Sync Between Device and Cloud > Merge Data Confirm Merge Data

Sincronização manual: Aplicativo TripLog > Main Menu ( ≡ ícone de três linhas ) > Your Plan (toque no e-mail) > Data Backup > Sync Between Device and Cloud > Merge Data Confirm Merge Data

Lembre-se de que você não deve fazer isso em excesso, pois o servidor vai bloquear temporariamente o acesso por tempo limite. Se você receber o erro de tempo limite, basta aguardar o fim do período de espera. Se estiver tendo problemas de sincronização, tente outra conexão sem fio ou vá para uma área com melhor sinal e tente novamente.