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Comment dois-je gérer les comptes des employés partis et les données associées dans TripLog ?

Gestion des comptes des employés partis dans TripLog

Lorsqu'un employé quitte votre organisation, il est essentiel de gérer son compte TripLog et les données associées rapidement et correctement. Ce guide détaille les meilleures pratiques pour gérer ces comptes et garantir l'accessibilité des données lorsque cela est nécessaire.

Présentation de la gestion des comptes des employés partis

Dans TripLog, les comptes des employés partis peuvent être désactivés lorsque la collecte de données n'est plus nécessaire. D'autres points à prendre en compte incluent le traitement de toute soumission non résolue ou de tout élément en attente avant de finaliser le processus de gestion du compte. Les données resteront accessibles via les rapports ; seuls l'accès de l'utilisateur et la création de données par celui-ci seront supprimés.

Accès aux enregistrements d'un employé parti

Si vous devez accéder aux enregistrements de trajets d'un employé parti, vous pouvez générer des rapports et filtrer à l'aide de n'importe quel filtre avancé. L'employé et les éléments associés ne seront pas disponibles dans les filtres rapides ni dans les menus déroulants d'attribution. Si vous devez créer des données sous cet utilisateur, le compte devra être temporairement réactivé.

Étapes pour réactiver le compte :

  1. Connectez-vous à votre compte administrateur TripLog.

  2. Accédez aux paramètres de gestion des utilisateurs.

  3. Repérez le profil de l'employé parti.

  4. Changez le statut du compte en "actif."

Cette action restaure l'accès au compte utilisateur et entraînera une licence active en facturation tant qu'il reste actif. Veillez à désactiver l'utilisateur lorsque vous n'avez plus besoin de modifier des enregistrements.

Remarques importantes

  • Les comptes réactivés conservent tous les enregistrements de trajets qui leur étaient précédemment associés. Veillez à respecter les politiques de conservation des données lors de la consultation ou du traitement de ces enregistrements.

  • Après avoir accédé aux données nécessaires ou les avoir traitées, désactivez le compte si besoin afin de maintenir une gestion efficace des utilisateurs et d'éviter des frais supplémentaires.

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