Video explicativo - Envío de gastos y corrección de recibo requerido
Envío de gastos en la aplicación TripLog
Estos pasos son comunes al proceso de envío en la aplicación TripLog para Kilometraje, Gastos y Tiempo. Este proceso incluye la corrección de errores por Límites de gasto o requisitos de envío establecidos por el administrador de su empresa.
Cómo enviar gastos
Abra el Menú principal ( ≡ ) y seleccione Envío
En la pantalla de Envío
Seleccione su TIPO de envío (Kilometraje, Gasto o Tiempo)
Seleccione su período (Año, Mes, Período o Rango de fechas personalizado)
Seleccione su Actividad (Todas, Negocio, Personal u Otras actividades)
Una vez actualizado el filtro, valide sus totales y haga clic en ENVIAR.
Agregue cualquier nota relevante al envío y haga clic en Aceptar
Envío exitoso
Si el envío se realiza correctamente, los elementos se actualizarán para mostrar el estado Enviado. Cuando se aprueben o procesen, este estado se actualizará.
Error en el envío
Si el envío falla debido a un Límite de gasto o a una infracción de recibo requerido, el problema se mostrará para indicar al usuario cómo corregirlo.
Corrección de errores de envío
Los Límites de gasto de TripLog incluyen controles para las transacciones basados en los requisitos de su empresa. Estos pueden ser límites de totales por transacción, período o envío. También pueden requerirse otros elementos para el envío, por ejemplo recibos adjuntos, etiquetas, notas o campos personalizados. La actividad también puede ser obligatoria según los requisitos de su empresa. Deberá comunicarse con el administrador de su empresa si tiene preguntas específicas sobre su política o sus errores.
Ejemplos de infracciones
La transacción supera el Límite de transacción y no se puede enviar. El elemento deberá eliminarse del envío
La transacción requiere un recibo adjunto para poder enviarse. Para corregirlo, adjunte un recibo a la transacción afectada y vuelva a enviarla.
La transacción requiere un recibo adjunto para poder enviarse. Para corregirlo, adjunte un recibo a la transacción afectada y vuelva a enviarla.
Si bien estos ejemplos pueden aplicarse a su situación, la lista no es exhaustiva y deberá consultar con el administrador o supervisor de su empresa para saber cómo manejar los elementos con infracciones.
Envío de gastos en el panel web de TripLog
Cómo enviar los gastos
Navegue hasta sus elementos de gastos en el panel web.
Selección de los elementos a enviar
Puede elegir los elementos a enviar marcando la casilla junto al registro. O puede filtrar el conjunto de elementos que desea y elegir Seleccionar todo en la parte superior izquierda de la tabla. Luego vaya al menú Envío y seleccione Enviar.
Cuando haga clic en enviar, debería aparecer una ventana de confirmación que le permitirá agregar comentarios para el aprobador. Actualice las notas y haga clic en Enviar.
Una vez enviado, aparecerá una ventana de confirmación indicando que los registros han sido Enviados y que se ha enviado una notificación por correo electrónico al aprobador.
Errores de envío
Al ver los errores o infracciones en la web, aparece un resumen de las infracciones del envío en la parte superior de la página, y los elementos específicos se señalan con un indicador amarillo o rojo según el problema. Al pasar el cursor sobre el ícono se indicará cuál es la infracción. En este ejemplo, falta un recibo que es obligatorio para el envío.
Cómo corregir los errores
Abra el elemento y adjunte el recibo para poder reenviarlo. Si hay varios problemas con el envío, se resaltarán en esta página. Si actualiza esta página accidentalmente, simplemente intente el envío nuevamente para obtener los detalles de la infracción. El envío no se enviará en absoluto. Una vez corregido, seleccione los elementos deseados y vuelva a enviar el lote. Si persisten problemas o infracciones que no sabe cómo resolver, comuníquese con el administrador de su empresa o el supervisor aprobador para recibir instrucciones sobre cómo resolver la infracción.











