Gestión de las cuentas de empleados dados de baja en TripLog
Cuando un empleado abandona su organización, es fundamental gestionar su cuenta de TripLog y los datos relacionados de forma rápida y correcta. Esta guía detalla las mejores prácticas para gestionar estas cuentas y garantizar el acceso a los datos cuando sea necesario.
Resumen de la gestión de cuentas de empleados dados de baja
En TripLog, las cuentas de los empleados dados de baja pueden desactivarse cuando ya no sea necesario recopilar datos. Otras consideraciones incluyen la gestión de cualquier envío pendiente de resolución o asunto pendiente antes de completar el proceso de gestión de la cuenta. Los datos seguirán siendo accesibles a través de los informes; únicamente se pondrá fin al acceso del usuario y a la creación de datos por parte de este.
Acceso a los registros de un empleado dado de baja
Si necesita acceder a los registros de viajes de un empleado dado de baja, puede generar informes y filtrar mediante cualquiera de los filtros avanzados. El empleado y los elementos relacionados no estarán disponibles en los filtros rápidos ni en los menús desplegables de asignación. Si necesita crear datos bajo el usuario dado de baja, la cuenta deberá activarse temporalmente.
Pasos para volver a activar la cuenta:
Inicie sesión en su cuenta de administrador de TripLog.
Navegue hasta la configuración de gestión de usuarios.
Localice el perfil del empleado dado de baja.
Cambie el estado de la cuenta a "activo."
Esta acción restablece el acceso a la cuenta de usuario y supondrá una licencia activa en la facturación si se deja activa. Asegúrese de desactivar al usuario cuando ya no necesite modificar registros.
Notas importantes
Las cuentas reactivadas conservan todos los registros de viajes previamente asociados a ellas. Asegúrese de cumplir con las políticas de retención de datos al consultar o procesar dichos registros.
Tras acceder a los datos necesarios o procesarlos, desactive la cuenta según sea necesario para mantener una gestión de usuarios eficaz y evitar costes adicionales.
