Os dados duplicados podem ocorrer quando junta dados de vários dispositivos e existem dados partilhados entre os dois conjuntos de dados. Isto também pode ser o resultado de um erro durante a sincronização de dados

Para remover dados duplicados, pode aceder às ferramentas no Dashboard Web. Esta ferramenta está disponível em vários locais e faz sempre a mesma coisa. O processo procura itens com valores exatamente iguais e remove as entradas extra. Se tiver editado os detalhes, esses itens serão mantidos.

Onde encontrar a ferramenta

Mileage > Trips > Delete Trips > Delete Duplicates : Selecione o Utilizador

Mileage > Locations > Delete Duplicates : Selecione o Utilizador

Mileage > Vehicles : Delete Duplicates Esta versão da ferramenta pode processar ALL USERS. Tenha em atenção que processar todos os utilizadores pode demorar bastante tempo ou eventualmente atingir o tempo limite, dependendo do número de utilizadores.

Para restaurar o conjunto de dados corrigido do Dashboard Web para o dispositivo do utilizador, peça ao utilizador que, em cada dispositivo móvel, abra a aplicação TripLog > menu > Data > Sync Data Between Device and Cloud > e escolha Pull from Web. Isto substituirá os dados atuais da aplicação pelo conjunto corrigido do Dashboard Web.