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Envio de Despesas

Como enviar despesas e corrigir erros relacionados a limites de gastos.

Vídeo Passo a Passo - Envio de Despesas e Correção de Recibo Obrigatório

Enviando Despesas no Aplicativo TripLog

Estas etapas são válidas para todo o processo de envio no aplicativo TripLog, seja para Quilometragem, Despesas ou Registro de Tempo. Este processo inclui a correção de erros relacionados a Limites de Gastos ou a requisitos de envio definidos pelo administrador da sua empresa.

Enviando Despesas

Abra o Main Menu ( ≡ ) e selecione Submission

Na Tela Submission

Selecione o campo Submission TYPE (Mileage, Expense ou Time)

Selecione o período (Year, Month, Period ou Custom Date Range)

Selecione o Activity (All, Business, Personal ou Other Activities)

Depois que o filtro for atualizado, confira os totais e clique em SUBMIT.

Adicione as observações relevantes ao envio e clique em OK

Envio Concluído com Sucesso

Se o envio for bem-sucedido, os itens serão atualizados para exibir o status Submitted (Enviado). Quando for aprovado ou processado, este status será atualizado.

Falha no Envio

Se o envio falhar devido a uma violação de Limite de Gastos ou de recibos obrigatórios, o problema será exibido ao usuário, indicando como corrigi-lo.

Corrigindo Erros de Envio

Os Limites de Gastos do TripLog incluem controles para Transações com base nos requisitos da sua empresa. Podem ser limites de totais por Transação, Período de Tempo ou Envio. Outros itens podem ser exigidos para o envio, por exemplo Recibos Anexados, Tags, Observações ou Campos Personalizados. A atividade também pode ser obrigatória, dependendo dos requisitos da sua empresa. Você precisará entrar em contato com o administrador da sua empresa se tiver dúvidas específicas sobre a sua política ou sobre os erros.

Exemplos de Violações

  1. A transação ultrapassa o Limite por Transação e não pode ser enviada. O item precisará ser removido do envio.

  2. A transação exige um recibo anexado para ser enviada. Para corrigir, anexe um recibo à transação afetada e envie-a novamente.

  3. A transação exige um recibo anexado para ser enviada. Para corrigir, anexe um recibo à transação afetada e envie-a novamente.

Embora estes exemplos possam se aplicar à sua situação, a lista não é exaustiva e você precisará consultar o administrador ou o supervisor da sua empresa para saber como tratar itens com violações.

Enviando Despesas no Painel Web do TripLog

Enviando as Despesas

Acesse os seus itens de despesa no Painel Web.

Selecionando os Itens para Envio

Você pode escolher os itens a enviar marcando a caixa de seleção ao lado do registro. Ou você pode filtrar o conjunto de itens que deseja selecionar e escolher Selecionar Tudo no canto superior esquerdo da tabela. Em seguida, vá ao menu Envio e selecione Enviar.

Ao clicar em enviar, uma janela de confirmação deve aparecer e permitir que você adicione comentários para o aprovador. Atualize as observações e clique em Enviar.

Depois de enviados, uma janela de confirmação será exibida informando que os registros foram enviados e que uma notificação por e-mail foi enviada ao aprovador.

Erros de Envio

Ao visualizar erros ou violações na web, um resumo das violações do envio aparece no topo da página, e os itens são destacados por um indicador Amarelo ou Vermelho para o problema daquele item. Passar o mouse sobre o ícone indica qual é a violação. Neste exemplo, falta um recibo que é exigido para o envio.

Corrigindo os Erros

Abra o item e anexe o recibo para poder reenviá-lo. Se houver vários problemas no envio, eles serão destacados nesta página. Se você atualizar esta página por engano, basta tentar o envio novamente para obter os detalhes da violação. O envio não será realizado. Depois de corrigir, selecione os itens desejados e envie o lote novamente. Se houver problemas persistentes ou violações que você não saiba como resolver, entre em contato com o administrador da sua empresa ou com o supervisor aprovador para receber orientações sobre como resolvê-las.

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