Se o Início Automático com o iBeacon não estiver funcionando, tente as etapas a seguir
iOS
Abra os Ajustes do iOS > Bluetooth e verifique se o Bluetooth está ativado.
Abra os Ajustes do iOS > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização > verifique se está ativado, depois selecione TripLog > verifique se está definido como ‘Sempre’.
Verifique se o problema não é o carregador USB do seu carro, testando com o iBeacon conectado a um computador ou a um carregador de parede.
O iBeacon funciona melhor quando a porta USB só é alimentada com o motor ligado. Se a porta USB estiver sempre ligada, o Início Automático pode não funcionar corretamente.
Se você reiniciou o celular, pode levar até 15 minutos para o TripLog começar a detectar o iBeacon de forma confiável. Se ainda não estiver funcionando após 15 minutos, abra o aplicativo TripLog uma vez e depois pressione o botão de Início; ele continuará em segundo plano.
Android
Abra as Configurações do Android > Bluetooth e verifique se o Bluetooth está ativado.
Abra as Configurações do Android > Localização > Modo > verifique se está definido como ‘Alta precisão’.
Verifique se o problema não é o carregador USB do seu carro, testando com o iBeacon conectado a um computador ou a um carregador de parede.
O iBeacon funciona melhor quando a porta USB só é alimentada com o motor ligado. Se a porta USB estiver sempre ligada, o Início Automático pode não funcionar corretamente.
Mais Dicas de Solução de Problemas
Se você tentou todas as etapas de solução de problemas e ainda tem problemas com o iBeacon, consulte os problemas e soluções listados abaixo:
Se você é um usuário do TripLog que passa longos períodos no carro parado, atendendo ligações ou realizando outras atividades de trabalho, é possível que o TripLog esteja encerrando por tempo limite para economizar bateria e, consequentemente, deixando de registrar viagens. Ajuste a configuração ‘Timeout’ (em TripLog app > Menu Auto Start On no iPhone, ou em TripLog app > Menu > Settings no Android) para 10 ou 15 minutos (ou o tempo que você acredite ser suficiente para cobrir o período em que fica no veículo parado).
Se ainda houver problemas, o diagnóstico precisa ser feito pelo Suporte do TripLog usando seus logs de depuração. Siga as etapas listadas em ‘Gerar Logs de Depuração’ abaixo.