Se você é usuário de uma conta empresarial Teams ou Enterprise e recebeu um convite, consulte o Guia Rápido do Aplicativo TripLog - Rastreamento de Quilometragem
Guia de Primeira Configuração do Usuário
Se você ainda não é cliente do TripLog, siga o link abaixo para se registrar na web ou baixe o aplicativo TripLog Mileage na loja de aplicativos do seu celular para se registrar pelo aplicativo.
Registre uma Conta TripLog
Configurando o Aplicativo
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Passo a Passo de Demonstração de Referência
Informações Adicionais de Configuração
Configurações Obrigatórias do Dispositivo
Permitindo as Permissões do Aplicativo TripLog
Obrigatório: Configurações de Localização
Depois de fazer login, o aplicativo pedirá que você permita as permissões, incluindo Notificações, Localização e Desativar as otimizações de bateria. É necessário permitir todas essas permissões para que o aplicativo funcione. Para oferecer um rastreamento ideal, é importante selecionar “Sempre Permitir” para o acesso do TripLog à localização. Se você precisar encontrar as permissões, elas ficam no Main Menu e nas permissões do sistema.
Observação sobre a função de GPS de localização e internet fraca ou ausente: O aplicativo TripLog usa a antena GPS do seu dispositivo, a conexão Wi-Fi ou a rede celular para atualizar a localização do dispositivo que está registrando. Embora a velocidade e a precisão melhorem com a conexão celular/internet, a conexão de dados não é necessária para que o aplicativo registre a quilometragem. Desde que as permissões estejam corretamente permitidas e o aplicativo esteja aberto em segundo plano, o aplicativo registrará as viagens e atualizará os endereços depois. Haverá um atraso na sincronização das viagens registradas se não houver conexão com a internet, até que uma conexão seja estabelecida. Consulte Sincronização de Dados se precisar atualizar manualmente as viagens registradas na web.
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Obrigatório para Quilometragem: Notificações, Otimizações de Bateria e Atualização em Segundo Plano
Obrigatório para Dispositivos TripLog ou Bluetooth: Dispositivos por perto ou Acesso ao Bluetooth
Quando for solicitado que você permita que o TripLog desative as otimizações de bateria, permita a alteração e desative as otimizações de bateria. Você receberá solicitações de Notificações, Atualização em Segundo Plano ou dispositivos Bluetooth, dependendo da versão do seu dispositivo; aceite todas as que se aplicarem a você, pois o aplicativo precisará de algumas delas para rastrear corretamente
Rastreamento de Quilometragem
Adicionar um Veículo
Se você não for solicitado a adicionar um veículo, um veículo provisório pode ter sido adicionado. Você pode adicionar um veículo manualmente no aplicativo ou na web. No aplicativo, você pode tocar em Main Menu>Vehicles>Add Vehicle.
Configurações de Início Automático
Por padrão, o MagicTrip vem selecionado no aplicativo para o Rastreamento Automático de Quilometragem, embora isso possa variar de acordo com as configurações do seu administrador. Se você tiver a opção de escolher, consulte o artigo Comparar Opções de Início Automático para determinar o que funciona melhor para você. Observe que, mesmo que você selecione o rastreamento manual ou desative o início automático, todas as permissões relevantes continuam sendo obrigatórias.
Comparação Rápida dos Inícios Automáticos
Comparação Rápida dos Inícios Automáticos
O MagicTrip monitora a sua velocidade em segundo plano, entra em ação após 1 a 2 minutos de condução e se desliga depois de 5 minutos parado.
O TripLog Drive é um dispositivo dedicado de rastreamento de quilometragem, criado especificamente para resolver os problemas do iOS e do Android que interrompem os aplicativos executados em segundo plano. O GPS integrado poupa a bateria e os dados do seu celular. Classifique as viagens com um botão/indicador físico. Perfeito para motoristas profissionais e para quem se preocupa com privacidade, segurança e confiabilidade.
O TripLog Beacon usa a tecnologia Bluetooth Nearby, desenvolvida pela Apple para detecção de curto alcance. Basta inserir um na porta USB do seu carro. O rastreamento de quilometragem começa quando o seu TripLog Beacon é detectado e termina quando você sai do carro.
O Bluetooth do carro usa a conexão Bluetooth que já existe no seu carro para iniciar e parar o rastreamento. O rastreamento de quilometragem começa depois que você passa de 5 mph enquanto está conectado ao Bluetooth do carro. A sua viagem termina automaticamente quando você sai do carro e se desconecta do Bluetooth.
Aplicativos de plataforma (Gig Apps) (Android)
Projetado para motoristas de aplicativo da economia gig que trabalham com transporte por aplicativo e entrega de supermercado, comida e pacotes. Quando um dos aplicativos de plataforma selecionados está aberto e aciona o início automático do MagicTrip, e você começa a dirigir, o aplicativo começa a rastrear automaticamente. Depois de mais de 5 minutos parado, a viagem é encerrada.
Plug-n-Go
O rastreamento de quilometragem começa quando você conecta o celular ao carregador do carro e passa de 5 mph. Desconecte para encerrar a viagem.
Rastreamento manual (Manual Tracking)
Inicie e pare as suas viagens manualmente dentro do aplicativo ou usando os widgets dele.
Definindo o Horário de Trabalho
Definir o Horário de Trabalho padrão determinará a atividade de Negócios padrão que o aplicativo atribuirá à viagem com base em quando ela começa. Durante o Horário de Trabalho, dentro dos dias e dos períodos selecionados, será usada por padrão a atividade configurada para o Horário de Trabalho. As viagens que começarem fora desses dias e horários usarão a atividade de Fora do Horário. A atividade de Fora do Horário inclui uma opção Do Not Record (não registrar) para desativar o rastreamento automático durante esses horários. (Observação: se uma viagem começar dentro do Horário de Trabalho, ela continuará sendo rastreada até parar automaticamente.
Adicionando uma Viagem Manualmente
Adicionando uma Despesa
Acessando o Aplicativo Web do TripLog
As versões pagas do TripLog incluem acesso ao Aplicativo Web do TripLog e às ferramentas disponíveis nele. Você pode realizar muitas funções de atualização e gerenciamento da sua Quilometragem, das Despesas e do Registro de Tempo no seu computador. Clique no link abaixo para acessar o Painel
Sincronização de Dados: Como Sincronizar os Dados com a Web e Solucionar Problemas
O aplicativo móvel TripLog tem uma sincronização automática de dados que acontece durante o uso do aplicativo. Ele deve atualizar a nuvem e também criar backups diários incrementais do aplicativo conforme ele é aberto e usado. Recomenda-se deixar o aplicativo em execução para que ele possa realizar uma sincronização completa de dados durante a noite. Se o aplicativo não tiver sincronizado os seus dados automaticamente quando você fizer login, talvez seja necessário sincronizar manualmente os seus dados com a nuvem. Para receber corretamente as atualizações e as configurações no TripLog, é importante concluir uma sincronização completa com Merge Data. Você pode deslizar rapidamente para baixo nas páginas Trips e Expense para concluir uma sincronização parcial, mas, se não estiver vendo as alterações, siga as etapas abaixo.
Sincronização manual : Aplicativo TripLog > Main Menu ( ≡ ícone de três linhas ) > Your Plan (toque no e-mail) > Data Backup > Sync Between Device and Cloud > Merge Data.
Causas Comuns de Problemas de Sincronização
Os problemas de sincronização muitas vezes decorrem do uso incorreto do dispositivo ou de maus hábitos de sincronização. Entre as causas específicas estão:
Vários dispositivos conectados à mesma conta: manter a mesma conta conectada em vários dispositivos, especialmente smartphones, pode causar conflitos de sincronização. Para evitar isso, faça logout dos dispositivos que não estão em uso.
Uso de vários computadores: é possível usar o TripLog em computadores diferentes sem conflitos de sincronização, desde que você faça logout após cada sessão em um computador.
Medidas Preventivas
Siga estas boas práticas para minimizar os problemas de sincronização:
Faça logout dos dispositivos não utilizados: faça sempre logout dos dispositivos (celulares ou computadores) que você não está usando ativamente, para evitar conflitos.
Sincronize os seus dados regularmente: faça sincronizações regulares para garantir a consistência dos dados e reduzir a probabilidade de discrepâncias.
Etapas de Solução de Problemas para Falhas de Sincronização
Se você tiver problemas de sincronização ao tentar conectar o aplicativo móvel TripLog ao seu painel web, tente resolver o problema com as etapas a seguir:
Abra o aplicativo móvel TripLog.
Vá para o Main Menu (toque no ícone de três linhas).
Toque em Your Plan (o seu endereço de e-mail).
Selecione Data Backup.
Toque em Sync Data between Device and Cloud.
Escolha Merge Data para garantir que as suas informações sejam sincronizadas com a nuvem e fiquem visíveis na sua conta web.
Garantindo um Gerenciamento de Sincronização Bem-Sucedido
Boas Práticas em Vários Dispositivos: para gerenciar a sincronização em vários dispositivos, garanta que apenas uma sessão ativa por conta esteja conectada por vez. Evite fazer login na mesma conta em vários smartphones ao mesmo tempo.
Monitore o Status da Sincronização: verifique regularmente o status da sincronização no aplicativo para garantir que todas as transferências de dados foram concluídas.
