Como recuperar dados de quilometragem perdidos ou que desapareceram no TripLog?
Manter registros de quilometragem precisos é essencial para muitos usuários do TripLog. Perder dados de quilometragem pode ser frustrante, mas há várias opções de recuperação e solução de problemas. Este guia explica como recuperar registros de quilometragem que desapareceram, inserir manualmente os dados de viagens ausentes e resolver problemas de hardware do TripLog Drive.
Restaurando Dados de Quilometragem a partir de Backups
Se os seus dados de quilometragem desapareceram, você pode restaurá-los usando o recurso de backup na nuvem do TripLog. Siga estes passos:
Abra o aplicativo TripLog.
Acesse o Main Menu tocando no ícone de três linhas.
Selecione Your Plan.
Vá para Data Backup.
Escolha Restore Data to a Previous Date.
Selecione From Cloud para recuperar o backup.
Este processo restaura os seus dados de quilometragem para o backup na nuvem mais recente disponível.
Adicionando Manualmente as Viagens Ausentes
Se houver viagens ausentes que não foram incluídas no backup na nuvem, você pode adicioná-las manualmente:
Abra o seu aplicativo TripLog.
Acesse o seu registro de viagens ou a seção de lançamento de viagens.
Insira manualmente os detalhes das viagens ausentes, garantindo a precisão de datas, horários e distâncias.
Assim, todas as suas viagens ficam registradas e incluídas nos relatórios.
Solucionando Problemas do TripLog Drive
Se você usa um dispositivo TripLog Drive e algumas viagens não estão sendo registradas:
Verifique as viagens armazenadas localmente: Abra o aplicativo TripLog para ver se o dispositivo armazenou alguma viagem localmente. Se sim, você verá uma opção de download no aplicativo. - Se nenhuma opção aparecer, não há viagens armazenadas localmente no dispositivo.
Redefina o dispositivo: Desconecte o seu dispositivo TripLog Drive por um período prolongado (por exemplo, pelo menos dez horas) para descarregá-lo completamente e depois conecte-o novamente ao seu veículo. Isso redefine o dispositivo e garante que ele volte a registrar as viagens com precisão.
Esses passos costumam resolver problemas de registro relacionados ao hardware.
Dicas para Evitar Perdas Futuras de Quilometragem
Faça backup dos seus dados do TripLog na nuvem regularmente.
Verifique periodicamente o seu dispositivo TripLog Drive para garantir que ele esteja funcionando corretamente.
Resolva rapidamente quaisquer notificações ou problemas do aplicativo relacionados ao rastreamento de quilometragem.
Seguindo esses métodos, você pode se proteger contra a perda de dados e manter um registro confiável da sua quilometragem.