Comment gérer, corriger ou supprimer des trajets dans TripLog ?
Lorsque vous utilisez l'application TripLog, vous pourriez rencontrer des situations où des trajets doivent être corrigés, supprimés ou gérés différemment en raison d'erreurs ou de changements. Ce guide explique comment résoudre ces problèmes dans TripLog, selon votre rôle et les autorisations de votre compte.
Gérer les trajets soumis
Les trajets déjà soumis peuvent être approuvés, rejetés, ou même annulés dans certains scénarios spécifiques. Voici comment procéder :
Annuler la soumission d'un trajet : si un trajet a été soumis par erreur, vous pouvez annuler sa soumission via le tableau de bord web. - Accédez à vos trajets soumis. - Sélectionnez le trajet dont vous souhaitez annuler la soumission et choisissez l'option « Annuler la soumission » dans le menu supérieur.
Traiter les trajets soumis sur les tableaux de bord administrateur : - Les trajets soumis apparaîtront sur le tableau de bord de l'administrateur jusqu'à ce qu'ils soient approuvés ou rejetés. - Les administrateurs peuvent les retirer en accédant à « Approuver », en sélectionnant les enregistrements, puis en cliquant sur « Approuver » ou « Rejeter ». Une fois traités, ils n'apparaîtront plus sur le tableau de bord.
Corriger des erreurs dans les trajets enregistrés
Vous pouvez modifier des trajets qui ont été rejetés ou qui contiennent des informations incorrectes. Suivez ces étapes pour effectuer des corrections :
Ouvrez le trajet en cliquant dessus dans l'interface TripLog.
Examinez les commentaires fournis et effectuez les modifications nécessaires depuis le sous-menu du trajet.
Supprimer des trajets incorrects
Pour supprimer des trajets suivis par erreur ou enregistrés par inadvertance, utilisez les méthodes suivantes :
Suppression via l'application TripLog : - Ouvrez le trajet dans l'application TripLog. - Appuyez sur le menu à trois points (⋮) du trajet et sélectionnez « Supprimer ». - Si vous ne voyez pas l'option « Supprimer » (en raison d'autorisations restreintes), vous devrez peut-être demander à votre superviseur ou administrateur de supprimer le trajet pour vous.
Demander la suppression à un administrateur : - Si un trajet a été enregistré par inadvertance (par exemple, à l'arrêt ou à l'intérieur d'un bâtiment), vous pouvez coordonner avec votre administrateur TripLog pour demander son retrait. Les administrateurs disposent des autorisations nécessaires pour supprimer définitivement des trajets si besoin.
Rôle des autorisations dans la gestion des trajets
Les fonctionnalités de TripLog varient selon les autorisations de votre compte. Bien que les utilisateurs puissent souvent annuler la soumission, modifier ou supprimer leurs trajets, certaines actions, comme la suppression définitive de trajets ou la résolution de problèmes d'autorisations, peuvent nécessiter l'intervention d'un administrateur.
Conseils pour une gestion fluide des trajets :
Vérifiez toujours les détails du trajet avant de le soumettre.
Coordonnez-vous de manière proactive avec les administrateurs ou superviseurs pour les problèmes dépassant la portée de votre compte.
Utilisez les commentaires fournis lors du processus d'approbation/rejet pour affiner vos trajets soumis.
Sujets connexes
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