Si el inicio automático con iBeacon no funciona, intente los siguientes pasos
iOS
Abra Configuración del sistema iOS > Bluetooth y asegúrese de que el Bluetooth esté activado.
Abra Configuración del sistema iOS > Privacidad > Servicios de localización > asegúrese de que esté activado, luego seleccione TripLog > asegúrese de que esté configurado en "Siempre".
Asegúrese de que no sea un problema con el cargador USB de su automóvil probando con el iBeacon conectado a una computadora o cargador de pared.
El iBeacon funciona mejor cuando el puerto USB solo recibe energía cuando el motor está en marcha. Si el puerto USB siempre está encendido, es posible que el inicio automático no funcione correctamente.
Si reinició su teléfono, puede tardar hasta 15 minutos antes de que TripLog comience a detectar el iBeacon de manera confiable. Si todavía no funciona después de 15 minutos, abra la aplicación TripLog una vez, luego presione el botón de inicio y permanecerá en segundo plano.
Android
Abra Configuración del sistema Android > Bluetooth y asegúrese de que el Bluetooth esté activado.
Abra Configuración de Android > Ubicación > Modo > asegúrese de que esté configurado en "Alta precisión".
Asegúrese de que no sea un problema con el cargador USB de su automóvil probando con el iBeacon conectado a una computadora o cargador de pared.
El iBeacon funciona mejor cuando el puerto USB solo recibe energía cuando el motor está en marcha. Si el puerto USB siempre está encendido, es posible que el inicio automático no funcione correctamente.
Más solución de problemas
Si ha intentado todos los pasos de solución de problemas y aún tiene problemas con el iBeacon, consulte los siguientes problemas y soluciones a continuación:
Si usted es un usuario de TripLog que pasa largos períodos de tiempo en su automóvil inactivo para hacer llamadas telefónicas u otra forma de actividad comercial, es posible que su TripLog esté agotando el tiempo de espera para conservar la batería y, en consecuencia, perdiendo viajes. Ajuste su configuración de "Tiempo de espera" (en la aplicación TripLog > Menú Inicio automático activado para iPhone, o la aplicación TripLog > Menú > Configuración para Android) a 10 o 15 minutos (o el tiempo que considere que abarcará su tiempo inactivo en el vehículo).
Si sigue teniendo problemas, el soporte de TripLog debe diagnosticar el problema utilizando sus registros de depuración. Siga los pasos indicados en "Generar registros de depuración" a continuación