Para activar el seguimiento de flota en tiempo real, deberá ir a la página Administrar políticas y configuración y seleccionar Activar funciones en el menú de navegación. Seleccione la casilla Seguimiento de flota en tiempo real y Guardar configuración

Notas para administradores:

Activar esta configuración habilitará el registro de rutas en las aplicaciones de la cuenta. El usuario no podrá configurar la selección de Puntos de Ruta del Viaje (Trip Waypoints) en la aplicación, ya que se requiere para registrar la ruta de conducción que genera las vistas de mapa.

¿Cómo se genera una ruta o vista de mapa?

Cuando el usuario utiliza un modo de seguimiento "en vivo" para usar activamente el GPS del dispositivo y registrar su conducción, la aplicación generará una ruta de conducción. Esto puede representarse en la vista del viaje como una línea azul de conducción. Cuando la ruta y los puntos de ruta son recopilados y subidos por la aplicación al panel web, estarán disponibles para verse en las vistas web de Seguimiento de flota en tiempo real.

¿Por qué hay un retraso en el reporte de la ubicación en tiempo real?

Dependiendo de la conexión del usuario o de la capacidad de la aplicación para sincronizarse en tiempo real, la actualización de la vista de mapa puede retrasarse. Si el usuario se encuentra en una ubicación remota, el mapa actualizará sus ubicaciones una vez que el usuario se haya sincronizado, ya sea automática o manualmente.

¿Por qué no puedo ver la ubicación del usuario?

Dependiendo de cómo estén registrando sus viajes, puede haber retrasos debido a la conexión o es posible que no se esté registrando el kilometraje. Además, las entradas manuales no generan una ruta de conducción y no aparecerán en las vistas de mapa.