Avis : en raison de la compatibilité limitée de ces appareils avec les véhicules et téléphones actuels et récents, nous n'offrons plus d'assistance pour ces connexions ou appareils. Si vous disposez d'un appareil qui fonctionne pour vous, nous ne désactivons pas la fonctionnalité, mais notez qu'en raison des restrictions des futures versions du système d'exploitation, vous pourriez perdre cette fonctionnalité.
Dépannage OBD-II
Si l'application affiche un message d'erreur lorsque vous appuyez sur « 3. Set Vehicle Odometer », suivez ces étapes pour résoudre le problème.
Démarrez le moteur du véhicule.
Installez l'application « Torque Pro ». Ouvrez ensuite Torque Pro > Realtime Information > appuyez de manière prolongée sur un espace vide > Add display > Digital Display > Distance traveled since codes cleared > choisissez une taille quelconque. Assurez-vous que Torque affiche un nombre en gros caractères sur cet écran (et pas seulement un tiret). Vous devez acheter Torque Pro si ce n'est pas déjà fait. Vous pouvez demander un remboursement pour n'importe quelle application dans les 15 minutes.
Si le nombre est 65535, cela signifie qu'il a atteint le maximum. Vous devez alors accéder à l'écran « Fault Codes » > menu en haut à droite > Clear faults on ECU. Cela réinitialisera cette valeur.
Quittez complètement Torque en appuyant sur le bouton Retour du téléphone. L'application vous demandera si vous souhaitez quitter.
Ouvrez TripLog > menu > Settings > OBD Settings > 3. set vehicle odometer.
Si Torque Pro n'affiche qu'un tiret sur l'écran « Distance traveled since codes cleared », cela signifie que votre véhicule ne prend pas en charge ce code. TripLog ne peut pas lire le compteur kilométrique sans ce code. Vous pouvez essayer avec un autre véhicule.
Dépannage spécifique à iOS
Si l'application affiche un message d'erreur lorsque vous appuyez sur « Calibrate OBD-II Device », suivez ces étapes pour résoudre le problème.
Démarrez le moteur du véhicule.
Achetez et installez l'application DashCommand. Il s'agit de la meilleure application OBD, qui lit un grand nombre de données du véhicule, y compris les codes de panne moteur.
Ouvrez DashCommand > Data Grid > Add PID > DTCs > Distance since diagnostic trouble codes cleared > cochez-le > Back > Done. Il apparaîtra en bas. Après quelques secondes, vous devriez voir un nombre s'afficher.
Si toutes les autres valeurs s'affichent, mais que celle que vous venez d'ajouter, « SAE.CLR_DIST », n'affiche aucun nombre, cela signifie que votre véhicule ne prend pas en charge cette lecture.
Si le nombre est 65535, cela signifie qu'il a atteint le maximum. Vous devez alors ouvrir l'écran Diagnostics > Clear Codes. Cela réinitialisera cette valeur. Une fois la réinitialisation effectuée, vous devez vous déconnecter de DashCommand, ouvrir TripLog et recalibrer l'OBD.
TripLog s'appuie sur cette lecture pour déterminer le compteur kilométrique. Tous les véhicules ne prennent pas en charge cette lecture. Vous pouvez essayer avec une autre voiture. Si votre véhicule ne la prend pas en charge, nous ne pouvons malheureusement rien faire. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser TripLog avec d'autres options de suivi automatique.