Möglicherweise stellen Sie fest, dass für in der Vergangenheit erfasste Fahrten weiterhin falsche Von- oder Nach-Standorte angezeigt werden – selbst nachdem Sie Ihre gespeicherten Standortzonen oder Ihre Arbeits-/Heimatadresse aktualisiert haben. Dies ist normales Verhalten und bedeutet nicht, dass mit Ihrer aktuellen Einrichtung etwas nicht stimmt. Dieser Artikel erklärt, warum dies geschieht, und welche Möglichkeiten es gibt, um vergangene Fahrten zu korrigieren.
Warum behalten alte Fahrten den falschen Standort?
TripLog weist einer Fahrt zum Zeitpunkt der Erfassung Von- und Nach-Standorte zu, basierend auf den zu diesem Zeitpunkt aktiven gespeicherten Standortzonen. Eine spätere Aktualisierung einer gespeicherten Zone weist Fahrten, die bereits unter der alten Zone erfasst wurden, nicht rückwirkend neu zu. Daher zeigen Fahrten von vor der Zonenänderung weiterhin den vorherigen Standortnamen an, bis sie manuell korrigiert werden.
Warum korrigiert das Tool „Fix Trip” die Standortnamen nicht?
Das Tool Fix Trip korrigiert die Von- und Nach-Standorte einer Fahrt, indem es den ersten und letzten auf der Fahrtroute erfassten GPS-Wegpunkt ausliest – es berücksichtigt dabei nicht Ihre gespeicherten Standortzonen. Das bedeutet:
Wenn die GPS-Routendaten verfügbar und genau sind, aktualisiert Fix Trip den Standort basierend auf dem tatsächlichen Start- und Endpunkt – dieser stimmt möglicherweise nicht mit den Namen Ihrer gespeicherten Zonen überein.
Wenn die Fahrt keine Fahrtroute mit 2 oder mehr Wegpunkten aufweist, wird sie von Fix Trip überhaupt nicht verarbeitet.
Fix Trip benennt einen Standort nicht so um, dass er mit einer gespeicherten Zone übereinstimmt – es legt die Rohadresse anhand der GPS-Koordinaten fest.
Aus diesem Grund ist Fix Trip nicht das richtige Tool, wenn das Ziel darin besteht, Fahrten einem bestimmten gespeicherten Standortnamen neu zuzuweisen.
So korrigieren Sie vergangene Fahrten
Option 1 – Eine einzelne Fahrt manuell bearbeiten
Bei einzelnen Fahrten können Sie den Von- oder Nach-Standort direkt in der Detailansicht der Fahrt bearbeiten.
Öffnen Sie die Fahrt im Web Dashboard oder in der mobilen App.
Tippen oder klicken Sie auf das Feld „Von” oder „Nach”.
Geben Sie den Namen des gespeicherten Standorts ein oder erfassen Sie die richtige Adresse und wählen Sie sie aus den Vorschlägen aus.
Speichern Sie die Fahrt.
Hinweis: Wenn die Bearbeitung des Felds „Von”/„Nach” nicht korrekt gespeichert wird, stellen Sie sicher, dass Sie ein Ergebnis aus dem Standort-Dropdown auswählen, anstatt frei eingegebenen Text im Feld zu belassen.
Option 2 – Mehrere Fahrten gleichzeitig bearbeiten
Wenn eine große Anzahl vergangener Fahrten aktualisiert werden muss, können Sie die Mehrfachauswahl-Bearbeitungsfunktion im Web Dashboard verwenden.
Gehen Sie im Web Dashboard zu Trips.
Filtern Sie nach dem Datumsbereich, der die betroffenen Fahrten enthält.
Wählen Sie über die Kontrollkästchen die Fahrten aus, die Sie aktualisieren möchten.
Öffnen Sie das Menü Edit und wählen Sie die passende Option zur Standortaktualisierung.
Wichtig: Bei der Mehrfachbearbeitung wird dieselbe Änderung auf alle ausgewählten Fahrten angewendet. Überprüfen Sie Ihre Auswahl sorgfältig, bevor Sie sie anwenden.
Option 3 – Sicherstellen, dass Ihre Zonen künftig korrekt sind
Um dies bei künftigen Fahrten zu vermeiden, stellen Sie vor Ihrer nächsten erfassten Fahrt sicher, dass Ihre gespeicherten Standortzonen korrekt eingerichtet sind.
Gehen Sie zu Settings > Locations (Web Dashboard) oder zum Bereich Saved Locations in der mobilen App.
Überprüfen Sie jeden gespeicherten Standort und stellen Sie sicher, dass der Zonenradius Ihre tatsächlichen Start- und Endpunkte abdeckt.
Speichern Sie alle Änderungen. Neue Fahrten, die ab diesem Zeitpunkt erfasst werden, verwenden die aktualisierten Zonen.
Benötigen Sie weiterhin Hilfe?
Wenn Sie eine große Anzahl betroffener Fahrten haben und die oben genannten Optionen nicht praktikabel sind, wenden Sie sich bitte an den TripLog Support. Unser Team berät Sie gerne zum besten Vorgehen für Ihr Konto.